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Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre reservas, espacios y cómo funciona Sillea.
Reservas
¿Cómo funciona el proceso de reserva?
Selecciona el espacio que te interesa, elige las fechas en el calendario y haz clic en "Reservar por WhatsApp". Nos contactaremos contigo para confirmar la disponibilidad y coordinar el pago.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos reservar con al menos 48 horas de anticipación para garantizar disponibilidad. Para reservas de semanas completas, se recomienda contactarnos con mayor tiempo.
¿Puedo cancelar una reserva?
Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de anticipación no tienen costo. Cancelaciones con menos tiempo pueden estar sujetas a un cargo parcial según las condiciones del espacio.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria y los principales medios de pago digitales. Los detalles se coordinan directamente a través de WhatsApp al confirmar la reserva.
Espacios
¿Los espacios están completamente equipados?
Sí. Todos los espacios de Sillea incluyen el equipamiento básico necesario para ejercer tu oficio: sillones profesionales, estaciones equipadas, lavapelos y más. Cada espacio detalla sus amenidades en su ficha.
¿Puedo visitar el espacio antes de reservar?
Sí, puedes coordinar una visita previa contactándonos por WhatsApp o email. Queremos que te sientas completamente seguro antes de comprometerte.
¿Los espacios tienen estacionamiento?
Depende de cada ubicación. Puedes revisar las amenidades en la ficha de cada espacio para verificarlo.
Para anfitriones
¿Cómo publico mi espacio en Sillea?
Completa el formulario en la sección "Publica tu espacio" con los datos de tu local. Nuestro equipo revisará la información y se pondrá en contacto contigo en un plazo de 2 días hábiles.
¿Qué comisión cobra Sillea?
Sillea aplica una tarifa de servicio del 10% sobre cada reserva confirmada. Este porcentaje cubre la gestión de la plataforma, soporte y visibilidad de tu espacio.
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